В соответствии с изменениями в Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", внесенными Федеральным законом от 28.12.2024 N 547-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", на основании письма министерства здравоохранения Нижегородской области от 06.03.2025 г. №Сл-315-210620/25 и в соответствии с п.1.4 ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В ГАУЗ НО «ОСП» - электронная почта ГАУЗ НО «ОСП» не может быть использована как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ. Обращения, направленные на электронную почту ГАУЗ НО «ОСП» возвращаются заявителю с разъяснениями о порядке и способах подачи обращений в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

Обращения граждан могут поступать в ГАУЗ НО «ОСП» в письменной форме: по почтовой связи, факсимильной связи, в виде записей в книге жалоб и предложений, в форме электронного документа, с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено настоящим Федеральным законом), а также в устной форме